EiviSit · Última actualización: 6 de septiembre de 2026
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La Plataforma actúa exclusivamente como intermediaria tecnológica. No presta directamente ningún servicio de cuidado de animales, no forma parte del contrato que se celebra entre el Tutor y el Cuidador, y no garantiza la disponibilidad, calidad, seguridad ni el resultado de los servicios acordados entre ambos.
El pago del propio servicio de cuidado se acuerda y realiza directamente entre Tutor y Cuidador (habitualmente en efectivo o por Bizum), al margen de la Plataforma. La Plataforma no interviene en ese pago, no lo procesa ni lo garantiza: su única relación económica con los usuarios es el cobro de la comisión descrita más abajo.
La Plataforma no se hace responsable de:
Cada usuario es responsable de valorar por sí mismo la idoneidad de la otra parte antes de contratar o prestar un servicio a través de la Plataforma.
El registro y el uso general de la Plataforma son gratuitos tanto para Tutores como para Cuidadores. Por cada servicio completado a través de la Plataforma, el Cuidador abona una comisión fija (no un porcentaje) destinada exclusivamente al mantenimiento, mejora y seguridad de la Plataforma. El importe vigente de esta comisión se muestra en todo momento en la Plataforma y podrá actualizarse en el futuro sin que ello requiera modificar estas condiciones.
El cobro de esta comisión se realiza, cuando esté activo, a través de la pasarela de pago Square, mediante una tarjeta que el Cuidador registra previamente, y podrá agregarse y liquidarse al alcanzar un determinado umbral acumulado en lugar de cobrarse servicio a servicio. Durante la fase de piloto/lanzamiento, el cobro real de esta comisión puede estar desactivado: en ese caso, el importe se registra igualmente en la cuenta del Cuidador, pero no se le cargará hasta que la Plataforma active el cobro efectivo, de lo cual se informará con antelación.
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